Updated on 14 avril 2026

Gérer mon compte

1 Modifier mes informations personnelles
2 Notifications e-mail
3 Echanges et communication
4 Vérifications de vos données
5 Mot de passe et/ou identifiant perdu
6 Supprimer votre compte Netim Direct

Modifier mes informations personnelles

Ces données sont regroupées dans la section « informations personnelles » du menu de droite de Netim Direct. Elles correspondent à vos informations.  
Pour les modifier, il vous suffit de suivre les instructions suivantes :

  1. Connectez-vous à votre espace Netim Direct 
  2. Cliquez sur votre Nom et Prénom en haut à droite de l’écran 
  3. Sélectionnez « Informations personnelles » 
  4. Cliquez ensuite sur « Mettre à jour » et modifiez les données que vous souhaitez

Pensez à enregistrer vos modifications !

Informations personnelles

Notifications e-mail

Vous pouvez paramétrer les notifications que vous souhaitez, ou non, recevoir de la part de Netim.
Pour plus de sécurité Netim vous propose d’être alerté en cas de connexion réussie à votre compte client.

Pour modifier ce paramètre rendez-vous sur votre espace Netim Direct :

  1. Connectez-vous à votre espace Netim Direct
  2. Cliquez sur votre Nom et Prénom en haut à droite de l’écran
  3. Sélectionnez « Connexion et sécurité »
  4. Cochez ou décochez la case « Alertes par e-mail »
Alertes e-mail

Echanges et communication

Choisissez quel type de communication vous souhaitez recevoir de la part de Netim et en quelle langue :

  • Les communications marketing mensuelles : qui correspondent aux newsletters envoyées par Netim chaque mois. Vous pourrez y retrouver les dernières actualités (ajouts d’extensions, changements de prix) ainsi que les offres promotionnelles en avant-première.
  • Les nouvelles fonctionnalités de Netim Direct : avec le lancement de notre nouvelle interface client, restez informé des évolutions progressives et utilisez ces nouvelles fonctionnalités dès leurs sorties !
  • La langue de prédilection pour les échanges avec Netim : nous travaillons nos communications en français et en anglais. Sélectionnez votre langue préférée pour nos futurs échanges !

Pour mettre à jour vos paramètres :

  1. Connectez-vous à votre espace Netim Direct
  2. Cliquez sur votre Nom et Prénom en haut à droite de l’écran
  3. Sélectionnez « Préférences »
  4. Cochez ou décochez les cases présentes dans la fenêtre « Echanges et communications »
Echanges et communications

Vérifications de vos données

Deux types de vérifications peuvent être opérées par Netim :

  • Lors de la création de votre compte, Netim procède à la vérification de votre adresse e-mail. Cette étape est nécessaire pour la validation finale de la création de votre compte client. En effet, si cette étape n’est pas effectuée, vous ne pourrez accéder à votre espace Netim Direct.
  • La vérification d’identité intervient dans certains cas spécifiques. Par exemple, lors de l’achat de certains domaines, une vérification d’identité de l’acquéreur peut être demandée par le registre en charge de l’extension.

Pour voir le statut de vos vérifications de données et télécharger les documents nécessaires au bon déroulement de ces processus :

  1. Connectez-vous à votre espace Netim Direct
  2. Cliquez sur votre Nom et Prénom en haut à droite de l’écran
  3. Sélectionnez « Netim Direct »
  4. Suivez les indications présentes dans la fenêtre « Vérifications de vos données »
Vérifications de vos données

Mot de passe et/ou identifiant perdu

J’ai oublié mon mot de passe comment le réinitialiser ?

  1. Rendez-vous sur la page de connexion Netim Direct
  2. Cliquez sur « Mot de passe ou identifiant perdu »
  3. Renseignez votre adresse e-mail pour recevoir un lien de réinitialisation
mot de passe oublié

Je ne retrouve pas mon identifiant, comment me connecter à mon compte ?

  1. Rendez-vous sur la page de connexion Netim Direct
  2. Cliquez sur « Mot de passe ou identifiant oublié »
  3. Renseignez votre adresse e-mail pour recevoir votre identifiant 
identifiant oublié

Supprimer votre compte Netim Direct

La suppression de votre compte Netim Direct n’est possible que si votre compte est « vierge ».

Autrement dit, si vous avez passé une commande, vous ne pourrez plus supprimer de vous-même votre compte Netim Direct.

Vous recevrez alors un message d’erreur vous invitant à vous rapprocher de notre service support soit par e-mail (support@netim.com) ou via notre système de ticket depuis l’interface Netim Direct.

Si vous n’avez passé aucune commande et souhaitez supprimer votre compte :

  1. Connectez-vous à votre espace Netim Direct
  2. Cliquez sur votre Nom et Prénom en haut à droite de l’écran
  3. Sélectionnez « Informations personnelles »
  4. Cliquez sur le bouton « Supprimer mon compte » présent sous la fenêtre « Vérification de vos données »
Supprimer mon compte