Renouvellement automatique

2 Activer l'auto-renouvellement au cas par cas

Chez Netim, par défaut, le renouvellement de vos services doit se faire manuellement. Vous recevez des e-mails de rappel à différentes échéances (J-30, J-15, J-7 et Jour-J), pour vous informer des délais et des modalités pour procéder au renouvellement de vos services. Cette méthode demande un suivi régulier de vos services.

Pour faciliter ces démarches, Netim met à votre disposition un service de renouvellement automatique. En activant cette fonctionnalité, vous vous assurez que vos services seront automatiquement renouvelés à chaque échéance, sans avoir à y penser, et qu’ils resteront actifs sans interruption !

Bon à savoir 💡

Le renouvellement automatique se déclenche 7 jours avant la date d’expiration du service concerné.
Vous recevrez un rappel 30 jours avant expiration, afin de pouvoir désactiver, si vous le souhaitez, l’option de renouvellement automatique au cas par cas.
Le renouvellement automatique va utiliser vos moyens de paiement dans l’ordre de priorité défini (voir le tutoriel « Ajouter / supprimer un moyen de paiement ».
Si le processus de renouvellement automatique échoue, l’opération sera retentée tous les jours jusqu’à la date d’expiration.
Que le renouvellement automatique réussit ou échoue, vous serez notifié par e-mail.

Activer l'auto-renouvellement global

Vous pouvez choisir d’activer le renouvellement automatique pour l’ensemble de vos services, ou pour un type de service en particulier : noms de domaine, hébergements, certificats SSL ou protections de marque.

Pour cela, voici comment procéder :

Connectez-vous à votre espace Netim Direct
Cliquez sur votre Nom et Prénom en haut à droite de l’écran
Sélectionnez « Préférences »
Dans la fenêtre « Renouvellement automatique », cochez le(s) bouton(s) en fonction de ce que vous souhaitez activer ou non

Activer l'auto-renouvellement au cas par cas

Si vous ne souhaitez pas activer l’auto-renouvellement sur l’ensemble de vos services comme expliqué ci-dessus, vous pouvez choisir d’activer le renouvellement automatique pour un service en particulier.

Pour cela, voici comment procéder sur l’exemple d’un nom de domaine :

Connectez-vous à votre espace Netim Direct
Cliquez sur « Mes domaines » dans la section « Noms de domaine » du menu de gauche
Cliquez sur le nom du domaine concerné
Dans la fenêtre « Résumé » cliquez sur la coche « Auto-renouvellement » pour activer ou désactiver le service

Activer l'auto-renouvellement par lot

Si vous ne souhaitez pas activer le renouvellement automatique pour l’ensemble de vos services, ou si vous préférez éviter de l’activer au cas par cas pour chaque service, vous avez la possibilité de sélectionner plusieurs services spécifiques et d’activer leur renouvellement automatique en une seule fois.

Pour cela, voici comment procéder :

Connectez-vous à votre espace Netim Direct
Cliquez sur l’onglet « Renouvellements » dans le menu de gauche
Avec les coches, sélectionnez les services pour lesquels vous souhaitez activer l’auto-renouvellement (noms de domaine, hébergement, certificats SSL ou protections de marque).
Si vous avez un grand nombre de services à activer, vous pouvez également importer une liste de services à sélectionner via le bouton « Sélectionner depuis une liste »
Tout en bas de la page, dans le menu déroulant, sélectionnez l’action « Modifier le mode de renouvellement », choisissez « Automatique » puis cliquez sur le bouton « OK »