Netim Direct
Updated on 15 septembre 2023

Ajouter ou supprimer un moyen de paiement

1 Quels moyens de paiement sont autorisés ?
1.1 Compte prépayé
1.2 Carte bancaire
1.3 PayPal
1.4 Chèque
1.5 Virement bancaire
1.6 Mandat administratif
2 Comment ajouter un moyen de paiement (carte bancaire ou PayPal) ?
3 Que signifie un changement de statut ?
4 Comment supprimer un moyen de paiement ?
5 Ajouter une description
6 Comment gérer la priorité des moyens de paiement ?

Quels moyens de paiement sont autorisés ?

Vous pouvez utiliser différents moyens de paiement pour vos commandes :

  • Compte prépayé
  • Carte bancaire
  • PayPal
  • Chèque
  • Virement bancaire
  • Mandat administratif

Compte prépayé

Vous pouvez décider de régler vos commandes grâce au solde disponible sur votre compte Netim Direct. Pour ce faire, vous pouvez réaliser un dépôt sur votre compte. Ce dernier sera considéré comme un crédit qui servira à payer vos commandes. Votre compte prépayé est le moyen de paiement par défaut utilisé par la fonctionnalité « renouvellement automatique ».

Que se passe-t-il si le solde de mon compte prépayé ne couvre pas l’intégralité de ma commande ?

Au moment de passer votre commande, vous pouvez choisir d’utiliser le solde disponible pour régler une partie du montant et compléter avec un autre moyen de paiement.

Carte bancaire

Vous pouvez ajouter votre carte bancaire pour payer vos achats.
Les cartes bancaires autorisées sont : Visa, Eurocard / Mastercard, Carte Bleue, American Express.

Lorsque vous enregistrez une nouvelle carte bancaire, une empreinte de 1 € est faite auprès de votre organisme bancaire afin de vérifier que la saisie et la validité de votre carte est bien correcte. 

Nous affichons un taux de change pour les devises en dehors de l’EUR : USD, CHF, GBP. Notre compte bancaire étant en Euro, le montant prélevé dans d’autres devises (USD, GBP, CHF) correspondra toujours au montant initial du produit en Euro.

Ainsi, ce montant de prélèvement peut varier puisqu’il est indexé sur les fluctuations des taux de change enregistrées par la Banque Centrale Européenne.


PayPal

Utilisez votre compte PayPal pour régler vos commandes !
Pour ce faire, connectez-vous à votre compte et choisissez le moyen de financement que vous souhaitez utiliser :

  • solde PayPal
  • prélèvement sur carte bancaire
  • prélèvement par virement bancaire

Chèque

Les paiements par chèque se font par voie postale, en Euro et uniquement par un établissement bancaire situé sur le territoire français. Pensez à indiquer au dos de votre chèque les différents numéros de commandes qui doivent être réglées et de le libeller au nom de Netim.

La référence au dos du chèque doit être structurée de la manière suivante : ID_CLIENT/C/NuméroDeCommande.
Par exemple, si je suis le client ZZ1 et ma commande a le numéro 11050, la référence de mon chèque devra être ZZ1/C/11050.

Coordonnés postales :
NETIM
264 avenue Arthur Notebart
59160 LILLE

Virement bancaire

Vous pouvez effectuer un virement bancaire (EUR et USD) pour régler vos commandes. Notez que certains virements bancaires dans une autre devise que celle définie pour un compte donné ou provenant d’un pays hors de la zone SEPA entraîneront des frais à votre charge.

La référence du virement doit être structurée de la manière suivante : ID_CLIENT/C/NuméroDeCommande.
Par exemple, si je suis le client ZZ1 et ma commande a le numéro 11050, la référence de mon virement devra être ZZ1/C/11050.

Mandat administratif

Le règlement par mandat administratif est réservé aux organismes publics français (collectivité, institutions, enseignement, etc.) et ne peut être réalisé qu’en Euro. 

Le paiement par mandat administratif se déroule en deux étapes :

  • Réalisez votre commande : imprimez le bon de commande avec la mention « Bon pour accord », la date et la signature des autorités compétentes puis transmettez-nous le document :
    • Par email à sales@netim.com
    • Par fax au 03.66.72.05.04
    • Par courrier à Netim, 264 avenue Arthur Notebart 59160 Lille
  • Payez la commande : une fois les documents reçus et la commande réalisée Netim vous transmettra une facture que vous pourrez régler par virement bancaire.

Comment ajouter un moyen de paiement (carte bancaire ou PayPal) ?

Pour ajouter un moyen de paiement :

  1. Connectez-vous à votre espace Netim Direct
  2. Cliquez sur votre Nom et Prénom en haut à droite de l’écran
  3. Sélectionnez « Moyens de paiement »
  4. Puis cliquez sur « Ajouter un moyen de paiement »

Choisissez ensuite le moyen de paiement que vous souhaitez ajouter puis remplissez les informations requises.

Ajouter un moyen de paiement

Que signifie un changement de statut ?

Vous pouvez décider de désactiver un moyen de paiement. Ainsi, il ne sera plus utilisé pour régler vos commandes ni pour vos prélèvements automatiques.

Pour modifier le statut d’un de vos moyens de paiement, activez ou désactivez le sélecteur de la colonne « Statut ».

Statut moyen de paiement

Comment supprimer un moyen de paiement ?

Pour réaliser cette action, rendez-vous sur la fenêtre « Moyens de Paiement » de votre espace Netim Direct. Ensuite, dans la colonne « Action » cliquez sur l’icône représentant une corbeille pour supprimer votre moyen de paiement. 

Supprimer mes moyens de paiement

Ajouter une description

Cette action permet d’assigner quelques mots à vos moyens de paiement. Vous pouvez également spécifier un titulaire. Ces deux informations sont uniquement à but indicatif et vous permettront de différencier vos moyens de paiement. 

Pour ce faire, rendez-vous sur la fenêtre « Moyens de Paiement » de votre espace Netim Direct. Ensuite, dans la colonne « Action » cliquez sur l’icône représentant un stylo pour ajouter une description et / ou un titulaire. 

Ajouter une note

Comment gérer la priorité des moyens de paiement ?

La priorité vous permet de définir dans quel ordre Netim doit utiliser vos moyens de paiement automatisés (renouvellement et réapprovisionnement automatique).

Le niveau de priorité est indiqué par un chiffre. Notez que le chiffre le plus bas correspond au niveau de priorité la plus haute. Ainsi, le moyen de paiement numéro 1 sera utilisé en premier pour vos règlements automatiques.

Si le premier n’est pas disponible, Netim essayera le deuxième, etc.

Priorités des moyens de paiement