Docly Child

Demander une réémission du certificat

 

Pour demander une réémission de certificat, il est obligatoire d’ouvrir un ticket auprès de notre service support. Voici comment procéder pour parvenir à une demande de réémission de votre certificat :

  1. Connectez-vous à votre espace Netim Direct
  2. Dans le menu de gauche, cliquez sur « Tickets support« 
  3. Cliquez sur le bouton « Créer un nouveau ticket », cochez la case « Service support » et sélectionnez « Certificats SSL »
  4. Choisissez le certificat concerné puis indiquez dans votre sujet et votre message votre volonté d’effectuer une réémission de certificat
  5. Enfin, cliquez sur le bouton « Confirmer »
Demander la réémission d'un certificat
Création ticket support pour réémission d'un certificat