Demander une réémission du certificat

Pour demander une réémission de certificat, il est obligatoire d’ouvrir un ticket auprès de notre service support. Voici comment procéder pour parvenir à une demande de réémission de votre certificat :

1. Connectez-vous à votre espace Netim Direct
2. Dans le menu de gauche, cliquez sur « Tickets support« 
3. Cliquez sur le bouton « Créer un nouveau ticket », cochez la case « Service support » et sélectionnez « Certificats SSL »
4. Choisissez le certificat concerné puis indiquez dans votre sujet et votre message votre volonté d’effectuer une réémission de certificat
5. Enfin, cliquez sur le bouton « Confirmer »